Hallo,
vorgestern war ein Computerservice-Techniker bei mir, um mir mit meiner Fritzbox die Verbindung über SipGate nach Deutschland herzustellen. Kurz nach seinem Besuch wollte ich wie gewohnt an meinem PC arbeiten, stieß aber auf dabei auf unerwartete und völlig unbekannte Problem:
1.
Alle Ordner, in denen ich eigene Daten gespeichert habe, sind plötzlich schreibgeschützt. Der Schreibschutz lässt sich nicht auf dem üblichen Weg aufheben. Ich kann derzeit überhaupt nichts abspeichern, denn wenn ich einen neuen Ordner anlege, ist der auch sofort schreibgeschützt. Ich arbeite seit Anfang 1979 mit PCs bzw. deren Vorläufern und hatte einen solchen Fehler noch nie erlebt.
Wenn ich mit Wordpad arbeite, kann ich abspeichern; dort liegt dieser Text seit gestern, weil ich Ihnen mangels Addy zunächst keine Mail schreiben konnte.
2.
Unter IE, den ich teilweise nutze, kann ich manche Seiten nicht mehr aufrufen. Es folgt immer die Meldung
„Diese Website ist nicht sicher.
Dieses Problem deutet eventuell auf den Versuch hin, Sie zu täuschen bzw. Daten abzufangen, die Sie an den Server gesendet haben. Die Website sollte sofort geschlossen werden.“
Die Seite geht aber erst gar nicht auf.
Andere Seiten öffnen sich, melden dann aber in einem Fenster mit dem Text:
„Es sind keine Sperrinformationen für das Sicherheitszertifikat dieser Sie verfügbar. Möchen Sie den Vorgang fortetzen?“
Auch diese Fehler hatte ich noch nie.
Das Programm „Bitdefender“, von dem ich mich vor mehreren Monaten getrennt und restlos von meinem PC entfernt hatte, ist plötzlich zumindest teilweise wieder da und mischt sich in Seiten ein, die ich mit Firefox aufrufe.
Ich habe den Techniker heute angerufen. Er sagt, an ihm lliegt das nicht, er hat das nicht absichtlich und auch nicht versehentlich gemacht. Er hatte mit meiner Zustimmung ein Fernwartungsprogramm bei mir installiert, um bei zukünftigen Fehlern Fernwartung machen zu können. Dieser Fehler sei aber nicht per Fernwartung zu beseitigen, ich müsse ihm da Gerät bringen (ca. 45 km Entfernung). An ihm liege der Fehler aber nicht, das wiederholte er offenbar erregt mehrmals.
Was meint Ihr?