Übertragung eines Testabos auf eine andere Website

Guten Tag,

wenn ein Kunde auf einer Dating-Site ein sich verlängerndes Testabo abschließt, die automatische Abozahlung per Anruf fristgerecht kündigt, danach das Testabo fristgerecht per E-Mail widerruft, nach Verstreichen der 14-tägigen Frist erfährt, dass sich das Testabo auf einer anderen Dating-Site fortgesetzt und zu einer einmonatigen Mitgliedschaft verlängert hat, was angeblich in dem Telefonat mit dem schwer verständlichen Mitarbeiter vereinbart worden ist, und alle Lastschriften zurückgebucht hat, ist der Anbieter dann im Recht, von dem Kunden eine Zahlung für die einmonatige Mitgliedschaft zuzüglich einer Mahngebühr zu verlangen?

Wenn es diese Vereinbarung nicht gab, muss der „Kunde“, der keiner ist, natürlich nichts bezahlen.