Hallo zusammen an alle Experten aus dem Bereich Marketing (oder auch Controlling),
Ich würde gerne den Erfolg einer Marketing-Kapagne in irgendeiner Form „messbar“ machen. Es existieren ja bereits Verfahren, wie z.B. „Analyse der Rücklaufquote“.
Kann man den Erfolg jedoch auch in Form von Umsatzkennzahlen messbar machen. Dass es nach einer Direktmarketing Aktion zu einer Umsatzsteigerung kommt?
Wie nennt man solche Analysen? Ich finde keine fundierten Quellen (oder sogar Bücher hierzu).
Kann mir jmd. evtl ein gutes Buch zu dem Thema empfehlen?
Vielen Dank und viele Grüße aus Hessen
Nina