Liebe/-r Experte/-in,
meine Frage bzw. mein problem ist…
mein partner machte mir am 25.12.2011 einen Heiratsantrag und hatte auch Ringe gekauft. Jedoch probierte ich meinen Ring, dieser war aber viel zu groß. Darufhin steckte ich ihn wieder in die Schachtel.
Als wir den Ring 1 Woche später umtauschen wollten, war das aber nicht mehr möglich. Die Verkäuferin behauptete das auf dem Ring Kratzer drauuf seien die auf jeden FAll von mir kommen würden. Das würde man einddeutig sehen… Ich habe jedoch den Ring wirklich nicht getragen!!!
So zu meiner Frage, dürfen die es einfach verweigern den Ring nicht mehr zu tauschen? Wie kann man weiter vorgehen?
Wir haben jetzt gefragt wegen Ring kleiner machen lassen, wobei Verkäufer und Käufer die Hälte des Preises tragen. DAs verkleinern ist wahrscheinlich aber auch nicht möglich da es 5 nummern kleiner zu machen sind…und wer trägt schon einen ring der 5 nummern zu groß ist…
Ichdanke schon mal im voraus für die Antwort und Hilfe
MFG kleenisi