Guten Tag,
Anfang des Jahres fand ich eine Gutschrift auf meinem Konto. Als „Auftraggeber“ war mein Name angegeben, als Identifikation nur wilde Ziffern und der Vermerk,dass es sich um eine elektronische Übermittlunghandelt. Da ich zum Ende des vergangenen Jahres 2 Sparkonten auflöste, dachte ich es handele sich um die Überweisung des Guthaben.
Weiterhin habe ich bei einer Kreditbank ein Konto mit einem Autokredit. Die Rate dafür geht regelmäßig per Lastschrift von meinem Konto ab. Nun ist aber plötzlich eine zweite Rate von meinem Konto abgegangen. Meine Recherchen ergaben, dass die Gutschrift von meiner Kreditbank kam. Ich habe niemals einen weiteren Kredit angefragt oder gar erbeten! Die Abbuchung habe ich rückgängig gemacht.
Nun meine Frage: was tue ich, wenn mir unaufgefordert ein Guthaben überwiesen wird, ohne, dass für mich deutlich ist, woher diese kommt? Das Problem ist, dass ich einen Teil des Geldes bereits ausgegeben habe, da ich ja dachte es handle sich um meine Ersparnisse…?
Für zeitnahe und kompetente Antworten bin ich dankbar!
Beste Grüße,
emazing