Hallo liebe Gemeinde,
habe folgendes Problem:
Habe seit Sept. 2012 einen DSL Anschluss von 1 und 1 ( DSL 6000 für 20€/Monat) und am laufenden Band Probleme damit. Ich habe manchmal eine Geschwindigkeit von ca. DSL 16000 und manchmal (zur Zeit auch) eine Geschwindigkeit die in etwa einem 56K Modem entspräche. Dieses Problem habe ich ca. alle 2 Wochen, dass mein Internet auf einmal wesentlich langsamer ist. Ich habe bei jedem Mal immer eine Mail mit dem Sachverhalt an 1und1 geschrieben, jedoch gab es bisher nie eine Lösung, die das Problem dauerhaft behoben konnte. Beim Letzten Mal( vor ca. 2 Wochen) wollte man mir einen Techniker schicken, welcher aber leider nicht kam. Woraufhin ich natürlich sehr sauer war. Nun zu meinem Anliegen: Kann ich dieses Vertrag vorzeitig kündigen ? Es gab auch schon mal ein Urteil was meinem Fall entsprechen würde -> http://www.teltarif.de/urteil-zu-langsames-dsl-kuend…
http://www.netzwelt.de/news/81972_2-dsl-ratgeber-son…
Nun noch paar Daten zum Anschluss:
- Empfang über W-Lan (schnell und auch langsam)
- 100 GB Freivolumen(2/3 ca. verbraucht bisher)
- DSL 7000 telefonisch versprochen
- Modem von Fritz
Mit besten Grüßen