Hat jemand Erfahrungen mit den Kreditkarten von Barclaycard (die neue VISA in schwarz, eurowings classic oder gold, … ) und kann mir sagen, ob bei Zahlungen mit diesen Karten immer eine Unterschrift vom Kunden benötigt wird? Bzw.: Wann / Wie oft wird die Unterschrift statt der PIN benötigt und bei welchen Läden ist dies der Fall?
MfG
Moin,
bei Kreditkarten braucht es weder Unterschrift noch PIN. Wenn doch, bedarf das Personal dringend der Schulung.
Gruß
Ralf
Erklär mal.
Machen das dann alle falsch?
Ich kenne nur zwei Ausnahmen von der Identifizierungspflicht:
Schtümmt, ist wohl zu früh am Tag - natürlich braucht’s die Unterschrift. Aber ganz gewiss keine PIN, einfach weil die Kreditkarte keine hat.
Gruß
Ralf
Doch, hat sie defintiv, sonst könntest du mit der Karte kein Geld am Automaten abheben.
Soon
Und deswegen kostet eine Ersatz-PIN auch 5 Euro.
Also: es gibt Kreditkarten, bei denen man direkt eine PIN dazu bekommt und solche, bei denen man bei Beantragung oder auch nachträglich eine bestellen kann.
Gruß
C.
Bei deutschen Kreditkarten reicht grundsätzlich die Unterschrift - außer natürlich am Geldautomaten.
Gruß
C.
NFC funktioniert aber auch nur bis zu einem bestimmten Betrag je nach Land des Einsatzes. Letztens in GB waren es 30 GBP, wenn ich mich recht erinnere, Kanada und USA im Sommer je 50 Dollar, AFAIR.
In Deutschland ist eine zwingende PIN-Eingabe bislang mE nur am Geldautomaten vorgesehen. Ansonsten geht alternativ auch Unterschrift. Online ist allerdings bei VISA inzwischen neben CVC auch Secure-by-Visa über SMS/APP oft erforderlich. Und da die Freischaltung je nach Herausgeber nur per Brief geht, muss man die Geschichte rechtzeitig anschieben, wenn man nicht sonst dumm da stehen will, wenn es mal schnell gehen muss (z.B. kurzfristige Reisebuchung im Internet). Ich kann ein Lied davon singen. Die Flüche, wenn man nach x-Seiten Onlineformularen sein Geld nicht los wird, weil die neue Karte noch nicht für solche Verfahren freigeschaltet ist, schallten hier durchs ganze Haus!
PIN funktioniert übrigens regelmäßig erst nach ersten Einsatz der Karte an einem Geldautomaten (Wunschpin-Änderung reicht)! Daran denken, bevor man ins Ausland fährt, in dem PIN zwingend notwendig ist. Denn angeblich funktioniert die Sache mit dem Geldautomat bei diversen Herausgebern auch nur mit einem inländischen Automaten, so Aussage eines meiner Kreditkarten-Herausgeber. Wir hatten in Kanada Glück, dass es auch am kanadischen Automaten klappte. Denn während in Kanada es meist kein Problem mit den noch nicht aktivierten PINS war, dann per Unterschrift mit einer anderen Karte zu zahlen, sah das in den USA schon anders aus. Da kann ich mich an keine Zahlung ohne PIN (abgesehen von NFC) in diesem Sommer erinnern.
Bei meiner Karte sind es 25€, die man mir pro Transaktion drahtlos wegsaugen kann.
Durchaus praktisch, aber noch unsicherer als Bargeld.