Gibt es Programme, die Prozesse im Unternehmen optimieren und beschleunigen können? Ich denke dabei vor allem an die Verbesserung von Arbeitsabläufen und die Verwaltung von Reklamationen?
Gibt es Programme, die Prozesse im Unternehmen optimieren und
beschleunigen können? Ich denke dabei vor allem an die
Verbesserung von Arbeitsabläufen und die Verwaltung von
Reklamationen?
Ich verstehs noch nicht. Willst du ein Verwaltungstool? Dann versuch mal YouTrack.
http://www.jetbrains.com/youtrack/
Das ist zum Probieren kostenlos, kann Mails direkt in Tickets umwandeln und alle Mail-Korrespondenz dazu verwalten.
Außerdem hat es selbsdefinierbare workflows, wo du je nach Status verschiedene Aktionen losschubsen kannst. Wir benutzen das für die Softwareentwicklung und sind höchstzufrieden.
Günther