Hallo zusammen,
kann mir jemand einen Tipp geben, woher ich Informationsmaterial zur Erstellung von Verfahrensanweisungen und Formularen bekomme?
Ich wäre euch dankbar.
Gruß
Markus Meisch
Hallo Markus,
wenn Deine VA folgendes enthält müsstest Du damit überall durchkommen:
Inhaltverzeichnis (logisch)
Zweck (Ein zwei Sätze was diese VA bezwecken soll)
Geltungsbereich (Für welchen Bereich oder Standort gilt die VA)
Begriffe und Abkürzungen (Kurz erklären was was bedeutet, Tabelle bietet sich hier an)
Zuständigkeiten / Verantwortung (Wer macht was, kurz und prägnant)
Beschreibung (Die eigentliche Anweisung)
Änderungsdienst (Wer pflegt die VA)
Anlagen (Verweis auf Checklisten, Formulare etc.)
gruss
stefan