Vorhin Router getauscht ... beim Laptop ging es einfach den neuen Schlüssel einzugeben, aber am PC klappt es nicht

Hallo Freunde der Nacht,

ich - als IT-Null - habe vorhin (vor ca. 4 Stunden) tapfer und todesmutig meinen Austausch-Router (Fritz!Box 6490 Cable) von Kabel Deutschland / AVM getauscht und alle Kabel wieder so reingesteckt wie sie waren … soviel schaffe ich noch.

Dann Stromstecker rein und er ist hochgefahren. Meine Telefone gingen wieder (dachte ich :rage:) und alles ist paletti. Dann bin ich zum Lap (WIN 10), habe auf das Symbol (Internetzugriff) geklickt sah auch meinen Router und drückte auf „Verbinden“ er versuchte es kurz … und dann kam die Meldung „Internetschlüssel“ eingeben … was ich dann auch tat (diese 20-stellige Nummer) … und 2 Sekunden später war die WLAN-Verbindung vom Lap hergestellt.

Plötzlich rief mich Jemand an (ich habe ein Gigaset mit Hauptgerät und AB + 2 schnurlose Telefone. Aber - obwohl er die Telefonnummer anrief - landete er immer auf dem FAX.

Ich wußte noch von früheren Zeiten, dass man sowas IN der Fritzbox einstellen kann und muss. Also ging ich in die Fritz Box und stellte fröhlich ein. Ich machte z.B. den Haken weg, dass Anrufe beim Fax UND beim Telefon landen … ich stellte FON 1 mit meiner Festnetz-nummer und FON 2 mit meiner Faxnummer ein und es sollten Anrufe jeweils nur von der einen Nummer (also FAX oder Festn.) ankommen und abgehen.

Obwohl optisch für mich in der Fritz alles korrekt eingestellt war/ist, kann ich zwar auch mit meinen Schnurlostelefonen telefonieren, aber Anrufe kommen immer beim FAX an !!!

1. Frage … WARUM … was habe ich falsch einhgestellt … was und vor allem WIE muss ich WAS ändern ???

Dann ging ich fröhlich an meinen PC (WIN 7) und wollte diesen auch so locker mit dem Internet (per WLAN) verbinden, wie es mit dem Laptop geklappt hat. ABER … es ging nicht :sob:
Ich klickte auch bei dem PC auf das Internet-Logo, sah meine Box, klickte auf Verbinden, er suchte (bis dahin alles noch so wie beim Laptop) … aber dann kam „Verbindung nicht möglich“ + „Problemlösungen“ die ja nichts helfen.

Ich habe dann über 1 Stunde lang - in allen Fenstern usw. - das Fenster zu finden, wo man den Internetschlüssel eingeben kann … aber ich finde nichts. Er bietet mir 1000 Möglichkeiten an (neues Festnetz erstellen usw.), aber NIE dass ich den Schlüssel eingeben muss !! ??

So, nun sitze ich hier und hoffe, dass ich von einem der was davon versteht eine lange Antwort bekomme wo alles so erklärt ist, dass es auch ein extremer Laie es verstehen kann.

Schon mal vielen Dank

und Grüße v. Bernd :dolphin:

Problem eins:
Schau mal ob dein Faxgerät auf alle Nummern reagiert. Dieses sollte natürlich nur bei der Faxnummer annehmen. Dazu gehst du auf Telefonie/Telefoniegeräte

Problem zwei:
Nimm mal den Netzwerkschlüssel temporär raus und schaue ob es dann geht. Entweder ist ein Mac Filter gesetzt oder er kommt mit der Verschlüsselung nicht zurecht.
Das findest du unter Wlan/Sicherheit. Wenn du das 5-GHz-Frequenzband benutz kann es bei alten Betriebssystemen auch zu Problemen kommen. Aber das ist eher selten

Es wäre hilfreich sich das Problem mal anzuschauen dann wäre es schnell gelöst.

Was muss ich denn machen, damit ich hier ein Foto einstellen kann?

Nimm mal den Netzwerkschlüssel temporär raus und schaue ob es dann geht … ???

Meinst du jetzt bei dem PC ? … WIE macht man das? Da ist ja der Alte drin … wenn ich bis dahin komme, könnte ich doch auch den NEUEN eingeben - oder?

Hallo, diese Screenshots konnte ich machen und euch nun zeigen.

Lt. diesen Einstellungen müsste doch alles ok sein - oder?

Aber es geht einfach nicht ???

Grüße :dolphin:

Sieht eigentlich gut aus!

Mal ne dumme Frage : Bist du sicher, daß du Telefon und Fax nicht vertauscht hast? Welche Nummer erscheint denn, wenn du dich auf dem Handy anrufst?

Zum WLAN: es gibt ne Liste mit allen sichtbaren WLANs. Da kann man auch deren Verbindungseinstellungen löschen, dann sollte er dich wieder nach dem Passwort fragen.

Mal Kurz die Verschlüsselung zum testen deaktivieren ist OK, aber bitte nicht aus lassen, weil es nur so funktioniert. Sonst können Nachbarn das mitnutzen, und wenn sie Filme runter laden, klingelt Hollywood bei DIR. Und die bieten dir höchstens ne Rolle in ner Gerichtssendung oder Peter Zwegat an.