Ich bitte sofort meine Fehler zu entschuldigen, da Deutsch nicht meine Muttersprache ist.
Ich habe eine Mahnung von der Bank bekommen, wo sie mitteilen, dass ich auf meinem Konto Soll-Saldo habe. Im Schreiben gibt es ein paar Sachen die mir unklar sind.
- Oben im Mahnshreiben steht Folgendes: „Saldo per 31.01.18 EUR 15 Soll zzgl. Zinsen bis 31.01.18, zzgl. Kosten seit 31.04.18 Zinssatz ab (Fälligstellung)“. Hier kann ich nicht begreifen, wass diese „Kosten“ und „Zinssatz ab“ heißt. Wieso steht hier das Datum, das noch nicht gekommen ist? Und was heisst „Fälligstellung“ in Klammern?
- Später im Brief sehe ich Folgendes: „Die uns vorgelegten Lastschriften werden wir mangels Deckung zurückgeben“. Was genau sind diese Lastschriften und wem werden sie diese zurückgeben?
Vielen Dank für ihre Antworten im Voraus!