Was kann ich tun bei Fehlercode: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION UNTER AOL DESKTOP?

Hallo zusammen

ich habe seit 2 Wochen immer wieder das Problem unter AOL Desktop 9.8.1 das viele Webseiten nach dem
öffnen abstürzen mit der Fehlermeldung:

EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION

würde mich freuen wenn jemand mir weiterhelfen könnte!

Mit freundlichen Grüssen

Hallo,

ohne nähere Angaben kann man hier schwer helfen.

Eine von vielen Ursachen könnte JAVA sein.

Teste mal bitte einen anderen Browser:
z.B.

https://portableapps.com/de/apps/internet/google_chrome_portable
https://portableapps.com/de/apps/internet/firefox_portable

Alternativ deinstalliere diese AOL-Software und lade Dir die aktuellste Version neu herunter:
http://desktop.aol.de/

Viel Erfolg!
Ro

Danke Ro für deine Antwort…habe jetzt noch ein zweites Problem dazu bekommen.
PC fährt hoch.nach willkommen Seite wird der Bildschirm kurz blau dann sofort schwarz und das wars…
alles unter Windows 10 :cry:

bin nun mit meinem Latein am Ende…

Hallo Hans ,

erstmal Respekt ich hab schon lang nichts mehr von AOL gehört und das
es AOL noch in Deutschland als Provider gibt hat mich doch sehr Überrascht.

Zum Thema Windows fährt nicht hoch,hast du es mal im Abgesicherten Modus probiert?(F4 bzw F8 beim Booten drücken),tut das mal und deaktiviere alle Startvorgänge (nur die nicht Microsoft Dienste) bei MSCONFIG. Danach versuche einen Neustart.

Grüsse!