Hallo,
Ich habe vor einigen Monaten Kontaktlinsen bestellt, da sie besonders günstig waren schon auf Vorrat. Jetzt stelle ich fest, dass die Stärke falsch ist. Ich habe -3,5 Dioptrien bestellt und -3,0 Dioptrien erhalten. Der Versandhändler weigert sich nach mehr als 14 Tagen die Linsen zurück zunehmen. Gibt es gar keine Möglichkeit die Linsen iwie loszuwerden? Kann man sie vlt wenigstens irgendwo spenden?
hi,
Ich habe -3,5 Dioptrien
bestellt und -3,0 Dioptrien erhalten. Der Versandhändler
weigert sich nach mehr als 14 Tagen die Linsen zurück
zunehmen.
da kann er sich auf den Kopf stellen.
Wenn nicht weist wie du darauf antworten sollst, schlage ich dir das Rechtsbrett vor.
Dabei aber die FAQ:1129 beachten und keine Fragen in der ‚ich‘-Form stellen.
grüße
lipi
wenn du nachweisen kannst, dass du das richtige bestellt hast, aber das falsche ankam, dann ist das ne falschlieferung… diese 14 tage klausel bezieht sich auf ein rückgaberecht bei fernabsatzgeschäften.
also wenn du was per netz bestellst, es dir aber nicht gefällt.