Was, wenn Guthaben an falsche Karte geschickt wird?

Telefonie Mobilfunk
#1

Hallo!Ich wollte jemandem Drittes ein Guthaben auf seine xtra-Card schicken. Das habe ich auch getan, der Anbieter hat die Zahlung bestätigt.Dann habe ich aber herausgefunden, dass der Empfänger keine xtra Card sondern eine D1-Karte hat. Was passiert jetzt?Wird auf D1-Karte gutgeschrieben? Geld ist einfach nur futsch?Geld wird automatisch zurücküberwiesen? Etwas anderes?
Danke vorab für die Info, falls Ihr etwas wisst :smile:

#2

Hallo!

Er kann ja die xtra-Karte wieder einlegen und das Guthaben abtelefonieren.

Zurück kann man das m.E. nicht bekommen. Es muss doch diese xtra-Karte noch geben,sonst hätte man nicht aufladen können. Vielleicht freut sich jetzt ein anderer ?

MfG
duck313

#3

Hallo Dagmar,

Dann habe ich aber herausgefunden, dass
der Empfänger keine xtra Card sondern eine D1-Karte hat.

was genau ist eine D1-Karte? Die Prepaid-Karte von D1 IST die xtra Card, und auf eine Vertragskarte wirst du wohl kaum Geld schicken müssen, das wird doch monatlich über die Rechnung abgerechnet, oder nicht?

Gruß
Christa

#4

Hallo Christa,

wenn die tatsächlich identisch sind, dann habe ich ja alles richtig gemacht und das Guthaben müsste angekommen sein.

Dankeschön für die Auskunft :smile:
Dagmar

#5

Danke für die Antwort!

Ich hoffe mal, ich hätte eine Fehlermeldung bekommen, wenn die Karte nicht existiert hätte. Das spricht ja für das, was Christa schreibt: dass xtra Karte und D1 Karte identisch sind.