Hallo, habe eine einjährige Weiterbildung absolviert, welche ich im voraus bezahlt und im April abgeschlossen habe. Nun warte ich seitdem , dass mein Zertifikat endlich mit der Post kommt.
Nach mehreren Anfragen per mail antwortete die Kursleiterin, sie habe das längst verschickt, aber sie könne sich erst Ende Juni wieder drum kümmern, sie sei im Urlaub. Bei mir ist natürlich nichts angekommen.
Ich schrieb ihr, dass ich ihr entweder einen frankierten Umschlag für ein Einschreiben schicken kann, oder selbst vorbei kommen. Wieder keine Reaktion, hab ihr also das Porto in Briefmarken geschickt.
Nun haben wir Anfang Juli und ich immer noch nichts bekommen.
Ich werde langsam richtig sauer und verstehs nicht. Was kann ich tun? Frist setzen? Es gab eigentlich während des Kurses nie ein Problem mit ihr.
Evtl nicht die Kursleiterin sondern das Institut anschreiben und auch nicht per Mail sondern in Papierform als Einschreiben mit Rückschein incl Fristsetzung …
Sie IST das Institut!
den wichtigeren Teil meines Beitrags hast du auch gelesen? Und verstanden?
Jo, Frist setzen per Einschreiben.