Guten Tag,
unsere Kühl- Gefrierkombination ist jetzt genau sechs Jahre alt und seit einiger Zeit geht die Temparatur im Gefrierschrank von -18 Grad bis auf -11 Grad. Nachdem sich der akustische Alarm einschaltet und ich den Knopf für den Superfroster betätige, geht der Alarm aus aber der Motor schaltet sich nicht mehr ab. Heute war nun ein Monteur der Firma Profectis hier und hat mit einem Fön eine Vereisung abgetaut und danach noch einen Lüfter eingebaut. Ich habe mit dem Monteur den alten Lüfter getestet und er lief einwandfrei. Trotzdem hat er den neuen, angeblich ohne Berechnung im Gerät gelassen. Seit der Monteur unsere Wohnung verlassen hat, warte ich nun das die Temp. wieder absinkt. Das Gegenteil ist bisher eingetreten. Die Anzeige für den Kühlschrank ist von vorher 4 Grad jetzt bis auf 9 Grad angestiegen und die Anzeige des Gefrierteils zeigt nur 2 waagrechte Striche an. Kann mir jemand einen Tip zum Gefrierteil geben oder eine Beurteilung zur Firma Profectis. Es kann ja nicht sein, das ein Gerät nach dem ein angeblicher Techniker daran war überhaupt nicht mehr funktioniert.