Hallo,
ich habe am 11.12 bei einem Onlineshop auf einer großen Auktionshausplattform einen Markenpullover als Weihnachtsgeschenk gekauft und leider musste ich am 31.12 feststellen dass dieser nicht passt.
Auf höflicher Nachfrage beim Händler ob eine Rücknahme möglich wäre wurde mir mitgeteilt dass die 14 Tage Widerrrufsrecht abgelaufen sind.
Beim erneuten studieren der Artikelbeschreibung ist mir jedoch aufgefallen dass die angegebenen Masse beispielsweise Rückenlänge 61 statt 64 cm und Achsellänge 48,5 cm statt 52 cm zu meine Ungunsten nicht stimmen.
Würde der Pullover in Natura die Masse,die in der Auktionsbeschreibung angegeben sind vorweisen hätte ich das Problem nicht.
Wie kann ich nun weiter vorgehen?
Gruss
S.D