Wie kann man sich bei PC Problemen selber helfen?

Liebe Experten,
kennt jemand eine Website wo beschrieben wird wie man sich bei PC Problemen selber helfen kann?
Und weiß jemand wie man einen Windows PC zurücksetzen kann?
Danke

Frage 1: Zu allgemein; wer nichts weiß, dem zu helfen ist der Aufwand zu groß.
Frage 2: Siehe Frage 1, aber „googeln“, da findet man viele Antworten, zB. für eine Neuinstallation.
Es gibt da auch Expertentelefone wie MS Help von ??, (09001435702) die kosten allerdings richtig Geld.
Mfg