Windows 10 Prof. - Bildschirm bleibt schwarz nach Windows Anmeldung

Computer: Hardware
#1

Hallo zusammen,
ich habe hier ein Notebook Lenovo Thinkpad Yoga 370 mit installierten Windows 10 Prof. 64bit. Wenn ich das Notebook einschalte kommt ganz normal der Ladebildschirm von Lenovo und ich kommen anschließend zur Benutzeranmeldung von Windows. Dort gebe ich das Benutzerpasswort ein und es bewegt sich kurz der Ladekreisel von Microsoft.

Anschließend wird der Bildschirm komplett schwarz und man sieht nur den weißen Mauszeiger welchen ich bewegen kann. Über Strg + Alt + Entf kann man sich auch wieder Abmelden oder TaskManager öffnen. Ein Abmelden und Neuanmelden kann man machen, bringt allerdings keine Besserung. Beim Öffnen des Task Manager sieht man die Auslastung der ganzen Prozesse. Hier ist aber nichts auffälliges, aufgrund fehlender Administratorrechte lassen sich hier auch keine Prozesse beenden.
Wenn der Bildschirm schwarz ist hört man auch wie das Notebook arbeitet und Lüfter ist ständig auf mittlerer bis hoher Auslastung.
Ein Abstecken der USB-Maus brachte auch keine Besserung.

Benötige bitte technischen Support.

Vielen Dank

#2

Entferne mal kurz den Akku aus dem Laptop und setze in wieder ein, dann Windows starten.

#3

Hallo @TommyXP,
das könnte auf einen abgestürzten Explorer hinweisen. Daher versuche doch im Taskmanager, mit ausführen Explorer.exe, den Explorer neu zu starten.
Viel Erfolg & Gruß,
charly60

#4

Haste aus Versehen den Tablettmodus aktiviert?
Wenn ja dann mach das mal wie da beschieben:
Den Tablettmodus bekommt man weg wenn man bei Win10 ganz unten re. auf das kleine Viereck mit dem winzigen Pfeil nach unten klickt und dann li. auf: Tablettmodus.
Wenn der Tablettmodus nicht eingeschaltet ist, ist alles grau hinterlegt, ist er eingeschaltet ist es blau hinterlegt. ramses90

#5

Es hing irgendwie mit den fehlenden Adminrechten zusammen