Windows 11 update unmöglich

Hallo!

wenn ich auf „updates“ klicke, bekomme ich eine Fehlermeldung:

Wir konnten nicht nach Updates suchen, weil Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Stellen Sie eine Internet Verbindung her und versuchen Sie es erneut.

Es gibt aber Internet und zwas ganz sicher. Was könnte die Ursache sein und wie könnte ich die „Updates“ trotzdem finden und installieren?

Danke sehr

Vorher würde ich allerdings einen eventuell vorhandenen Virenscanner (außer den Defender von Microsoft) und andere sogenannte Sicherheitssoftware deaktivieren.

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Schau doch mal über Einstellungen - Netzwerk und Internet - nach
grafik
ob eine Verbindung über WLAN oder Ethernet besteht. Falls nicht, müsstest du dieseVerbindung nochmal einrichten über den Router.

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