Guten Tag,
bin eigentlich zufriedener Kunde von GEOX. Nun habe ich das Problem, das eine Sohle Wasser durchlässt. Mister Minit etc. reparieren nicht aufgrund der Beschaffenheit der Sohle. Wollte diesselbe nun bei GEOX reklamieren, finde jedoch nicht den richtigen Ansprechpartner! Eigenartigerweise ist die andere Sohle fasst neuwertig, während die angesprochene deutlich Verschleißerscheinungen vorweist!
Auf eine Antwort freut sich
hph49
Sorry, ich war lange Zeit krankheitsbedingt außer Gefecht.
Normalerweise sind die Shuhe im Fachhandel zu reklamieren und dieser muss die Schuhe einschicken.
So wie sich das anhört, ist entweder keine Membran drin oder diese wurde durch einen Gegenstand beschägigt(Nagel oder ähnliches).
Ein Schuh läüft sich immer etwas schneller als der andere ab. Wenn das aber überdimensional ist, do liegt ein Materialfehler oder ein gesundheitliches Problem vor.
LG
Heide63
Moin Moin, danke für die Antwort. Mein Problem - ich finde die Quittung nicht mehr.
Grüße hph49